doofheid gehoorapparaat grijs haar oor verslechtering wit zwart aangenomen aanwijzing advies behulpzaam blauw communiceren gehandicapten helpen hulp indicator informatie informeren invalide leerzaam leiding lus mededeling onbekwaamheid ondertekenen richting symbolen symbool tekenen toegewezen toewijzing verzwakt voorwaarden woord zorg luchthaven tekst